Conditions générales de vente

Up&Bo est une micro-entreprise, créée, gérée et représentée par Géraldine Viala. Elle est basée au 75 chemin de Barrieu 31700 BLAGNAC (France), immatriculée à la Chambre des métiers et de l’artisanat de la Haute-Garonne sous le numéro SIREN  903355444 RM 31.

  • Les luminaires Up&Bo sont en conformité avec la réglementation CE. 

    Connectés sur secteur 220V-230V, les luminaires Up&Bo sont de type IP20 dédiés exclusivement à un usage intérieur, hors pièce humide. 

    Les luminaires sont garantis 2 ans. 

    Le câble peut être remplacé par un professionnel. Vous pouvez nous consulter pour tout remplacement.

    Nos verreries sont issues du réemploi de luminaires des années 1920 à 1990. Toutes les verreries sont choisies et nettoyées avec le plus grand soin. Elles sont en très bon état et peuvent présenter quelques marques du temps, toujours très discrètes, qui ne nuisent en rien à l’esthétique et à la fonctionnalité des luminaires et font partie de leur charme. 

  • Ce site ne permet pas l’achat en ligne. Les achats et les commandes se réalisent directement auprès de Géraldine Viala.

    Modalités de paiement : chèque, espèces, CB, virement bancaire.

    Up&Bo Géraldine Viala est une micro-entreprise pour laquelle la TVA est non applicable conformément à l’article 293 B du CGI.

    Les présentes conditions de vente sont soumises au droit français. Tout litige entre l’entreprise et l’acheteur sera soumis au Tribunal compétent de Toulouse.

    En cas de retard de paiement, seront exigibles, conformément à l'article L 441-6 du code de commerce, une indemnité calculée sur la base de trois fois le taux de l'intérêt légal en vigueur ainsi qu'une indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement de 40€.

    Lors d’une commande, un devis est établi. Après Bon pour accord, le versement d’un acompte est demandé pour valider la commande et initier la fabrication. 

    Le délai de fabrication sur mesure se situe en général entre 3 et  4 semaines après validation de la commande. Selon la spécificité de la commande et la nécessité de recherche de pièces particulières, ce délai peut être augmenté.

    Selon la complexité du projet ou la recherche de pièces spécifiques, des frais supplémentaires peuvent être appliqués. Lorsque c’est le cas, ils sont expliqués et mentionnés sur le devis.

    En cas d’expédition de produits, les frais sont à la charge du client. L’emballage des luminaires est soigné et protège chaque pièce.

  • Sauf mention particulière, les ampoules ne sont pas fournies avec les luminaires Up&Bo.

    Conseils pour choisir les ampoules : 

    Des ampoules LED, 5 à 6 W maximum, culot E14 ou E27 selon les modèles. 

    Pour un éclairage chaud, choisissez des ampoules de température de couleur de 3000°K maximum.

    Pour un éclairage couleur lumière naturelle, choisissez des ampoules de 4000 à 5000°K.

  • Avant d’installer votre luminaire, veillez à toujours couper l’arrivée électrique. Pour éviter un risque de casse, pensez à retirer la verrerie avant de fixer le luminaire. Selon le type de montage, le globe en verre se retire soit en dévissant les douilles ou griffes soit en dégageant le ressort en inclinant le globe.

  • Les informations clients recueillies font l’objet d’un traitement informatique destiné à Up&Bo.

    Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent, que vous pouvez exercer en vous adressant à Up&Bo.

    Vous pouvez également, pour des motifs légitimes, vous opposer au traitement des données vous concernant.